Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CartePostale.cool.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte ou de votre commande : nom, prénom, adresse email, adresse postale des destinataires, et vos photos.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer et expédier vos commandes
• Vous informer du statut de vos envois
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous l'avez accepté)

Prospection auprès des professionnels du tourisme

Pour présenter CartePostale.cool aux hôtels, campings et offices de tourisme, nous pouvons rechercher les coordonnées professionnelles génériques publiées sur leur site officiel. Le premier message précise la source des coordonnées et le lien avec l’activité de l’établissement. Il ne crée pas de compte et ne contient pas de pixel de suivi. Chaque message permet de demander à ne plus être contacté. Cette opposition est conservée pour empêcher une nouvelle sollicitation par ce programme. Vous pouvez également exercer vos droits avec les coordonnées indiquées ci-dessous.

3. Conservation des données

Les photos téléchargées sont conservées le temps nécessaire à la création et à la diffusion de vos cartes virtuelles, puis supprimées de nos serveurs de production sous 30 jours, sauf si vous choisissez de les conserver dans votre album personnel.

Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : Alain Finckenbein — 25 rue du Falkenstein, 67220 Saint Pierre Bois, France — alain@cartepostale.cool ou 06 76 38 01 52. Vous pouvez également consulter notre page dédiée : RGPD.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site (session, panier) et mesurer notre audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences via le lien "Cookies" en bas de page.